Henry Lim (임현택)

임현택 — 게임 라이브 서비스 PM·디렉터.

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게임 라이브 서비스 PM·디렉터 · 19년

사용자 요구로 제품 방향을 정하고, 마일스톤으로 출시와 라이브까지 완주합니다.

PC·모바일 게임의 글로벌 출시와 Live-ops를 A부터 Z까지, PM·기획·디렉터 역할로 경험했습니다. 사용자 요구와 지표 분석을 제품 방향·개발 우선순위로 연결하고, 디렉터로서 개발·기획·사업·운영 업무를 직접 진행하며 조율했습니다. 최근에는 AI로 이벤트 프로토타입을 만들고 반복 업무를 자동화했습니다.

  • 제품 판단·마일스톤
  • 출시·라이브 실행
  • 조직·인력 운영
  • 운영 표준화
  • AI 프로토타이핑·자동화
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발표자료 열기 (새 창에서 열림)

19년을 함께한 회사들

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라이브 서비스 사이클

Selected Cases

회사가 달라도 같은 방식으로 — 대표 사례 3

문제 → 판단 → 행동 → 결과 순서로 씁니다. 카드를 누르면 근거까지 보입니다.

  • 달콤소프트 · 라이브기획팀 팀장 · 라이브 디렉터

    문제
    만족도 조사에서 예전 웹뷰 이벤트의 복귀 요구가 나왔다
    판단
    인게임 미니게임을 먼저 적용하고 웹뷰로 확장하기로 했다
    행동
    꾸미기 이벤트 기획서를 쓰고 AI로 프로토타입을 만들었다
    결과
    미니게임·꾸미기·10주년 웹뷰 이벤트가 실제 출시됐다

    실제 출시제품 판단·마일스톤

  • 넥슨 코리아 · 모바일사업실 — 팀장

    문제
    소프트런칭에서 상품 구성·재화 소비·초반 이탈을 확인했다
    판단
    상품·재화·초반 동선을 출시 전 개선 과제로 정리했다
    행동
    FGT와 사내 테스트를 이끌고 결과를 개발 요구로 정리했다
    결과
    개선 3건이 그랜드런칭 빌드에 반영됐다

    프로젝트 실제 출시출시·라이브 실행

  • 원더피플/에이스톰 · 사업팀 — 파트장

    문제
    중국 서비스의 결제·서버 선택 흐름을 한국에 맞춰야 했다
    판단
    퍼블리셔 정책과 API 문서를 기준으로 다시 정의했다
    행동
    구매·쿠폰·서버 선택 UI/플로우 기획을 쓰고 협의했다
    결과
    유료 재화·쿠폰이 라이브 적용되고 2023-01 한국 런칭

    프로젝트 실제 출시출시·라이브 실행

Selected Results

숫자로 증명한 프로젝트별 대표 레퍼런스

대표적인 성과는 카드를 클릭하여 확인하세요

  • 달콤소프트 · 라이브기획팀 팀장 · 라이브 디렉터

    담당 타이틀이 11개에서 7개로 변경되는 기간에 라이브 기획과 개발 마일스톤을 관리했습니다. 만족도 조사 결과를 2026년 제품 방향성 제안과 웹뷰·꾸미기 이벤트 프로토타입으로 구체화했고, 두 프로토타입 모두 실제 출시로 이어졌습니다.

    라이브 디렉터VOC→제품 방향AI 프로토타입개발 마일스톤

    게임 명칭·이미지의 상표와 저작권은 달콤소프트에 있습니다.

  • 넥슨 코리아 — 팀장

    앱스토어·구글 매출 3위. 매출 183억.

    라이브 사업FGT·사내 테스트G-Star·유저 간담회

    게임 명칭·이미지의 상표와 저작권은 넥슨에 있습니다.

  • 넥슨 코리아 — 팀장

    한국 앱스토어 매출 7위 · 구글 23위. 매출 98억(서비스 기간 누적), iOS·구글 피처드. 5개국 소프트런칭 후 글로벌.

    글로벌 런칭라이브 서비스서비스 종료

    게임 명칭·이미지의 상표와 저작권은 넥슨에 있습니다.

  • 원더피플/에이스톰 — 사업팀 파트장

    한국 신규 33만+, DAU 피크 6.4만, D+1 리텐션 52~56%(업데이트별 코호트).

    퍼블리셔 기술 연동지표 분석국내 심의

    게임 명칭·이미지의 상표와 저작권은 원더피플에 있습니다.

  • 원더피플/에이스톰 — 사업팀 파트장

    스팀 중국 서비스의 Live-ops를 맡아 Douyu·KOOK 채널 운영, 스트리밍 이벤트, VOC 수집, 지표 분석·경영 보고까지 이어 갔습니다.

    중국 서비스Live Ops이벤트·콘텐츠지표 분석

    게임 명칭·이미지의 상표와 저작권은 원더피플에 있습니다.

  • 스카이피플 — 사업팀 팀장

    한국 구글 매출 46위 · 원스토어 28위. 신규 28만+, DAU 피크 4.4만, 매출 24억.

    조직 세팅·리크루트외주사·계약 관리쇼케이스·OST 발매

    게임 명칭·이미지의 상표와 저작권은 스카이피플에 있습니다.

  • 넵튠 레전드 — 개발PM

    개발PM으로 콘텐츠 순환·BM·트래킹 등 핵심 시스템을 기획하고, 7개국 소프트런칭에서 한국·미국·대만 그랜드런칭까지 이끌었습니다.

    개발PM시스템 기획소프트런칭

    게임 명칭·이미지의 상표와 저작권은 넵튠 레전드에 있습니다.

AI Prototyping

AI로 아이디어를 작동하는 화면까지

AI를 문서 작성이 아니라, 아이디어를 실제로 작동하는 화면으로 검증하는 도구로 씁니다.

  • 달콤소프트 · 업무 프로토타입

    꾸미기 이벤트 기획·⁠와이어프레임 체험판 열기 (새 창에서 열림)

    만족도 조사에서 나온 수집·전시 요구를 꾸미기 이벤트 기획과 와이어프레임으로 구체화했습니다. 카드를 누르면 체험판이 열립니다.

    체험 순서 꾸미기 화면에서 아이템을 고르고 배치해 보세요.

    설계 목적 개발 전 협의용으로 화면 흐름을 먼저 맞추려고 만들었습니다.

    본인 역할 기획서 초안 작성과 프로토타입 제작을 직접 했습니다.

    출시 여부 실제 이벤트는 2026-04-30~05-23 출시.

    VOC→기획와이어프레임체험판

    공개 화면은 내부 정보를 제거한 요약본입니다.

  • 달콤소프트 · 업무 프로토타입

    SuperStar JYP Nation 10주년 웹뷰 이벤트 프로토타입 프로토타입 플레이 (새 창에서 열림)

    기획서 대신 실제로 작동하는 웹뷰 화면으로 검증했습니다 — 주차별 미션, 보상 수령, 응모 흐름까지 클릭되는 인터랙티브 프로토타입을 AI로 직접 만들었습니다. 카드를 누르면 직접 플레이할 수 있습니다.

    체험 순서 주차를 바꾸고 보상 잠금 상태를 비교한 뒤, 미션 → 보상 수령 → 응모 흐름 순서로 눌러 보세요.

    설계 목적 기획서 대신 작동하는 웹뷰로 흐름을 검증하려고 만들었습니다.

    본인 역할 AI로 인터랙티브 프로토타입을 직접 만들었습니다.

    출시 여부 실제 출시 — 2026년 5월.

    AI 프로토타입인터랙티브 검증플레이

    공개 화면은 내부 정보를 제거한 요약본입니다.

How I Work

문제를 해결하는 방식

  1. 01

    사용자 조사

    만족도 조사와 VOC에서 진짜 불편을 찾는다

  2. 02

    문제 정의

    지표와 요구를 대조해 개선 과제로 좁힌다

  3. 03

    제품 방향

    과제를 로드맵과 방향성으로 만든다

  4. 04

    프로토타입

    문서가 아니라 작동하는 화면으로 검증한다

    체험판 — 꾸미기 이벤트 (새 창에서 열림)

  5. 05

    개발·운영

    마일스톤으로 실행하고 결과를 지표로 되받는다

Career

10개 회사, 19년의 기록

  • 01

    달콤소프트

    SuperStar 시리즈 11종 앱 서비스 총괄 (K-pop IP)

    라이브기획팀 팀장 · 라이브 디렉터 · 2024.10 – 2026.07

    서비스 방향성 제시(2025 라이브 사업 계획·2026 상반기 방향성) → 개발 마일스톤 관리·지표 기반 Live-ops → 인게임 시스템 개편·업무 프로세스 개선

    근거·과정 (Notion)

  • 02

    원더피플/에이스톰

    나이트워커, 슈퍼피플

    사업팀 파트장 · 2022.02 – 2024.04

    나이트워커 신규 33만+·DAU 6.4만·D+1 52~56% / 슈퍼피플(스팀 중국) 런칭·라이브 서비스·운영 지표 분석·경영기획실 보고, 중국 신규 56만+·중국 DAU 피크 7.1만 / 리크루트 개선 — 원티드 콜라보·PR 영상

    근거·과정 (Notion)

  • 03

    네오위즈

    마스터 오브 나이츠

    스노우볼 스튜디오 기획 팀장 · 2021.02 – 2021.10

    기획 팀장 · 알파·베타 기반 시스템 신규 10종·개편 8종 기획, 개발 마일스톤 관리 · 기획팀 채용

    근거·과정 (Notion)

  • 04

    스카이피플

    Five Stars

    사업팀 팀장 · 2020.07 – 2021.02

    사업·운영 조직 세팅·리크루트 후 런칭·라이브 — 사전 예약 20만·신규 28만+·매출 24억

  • 05

    넵튠 레전드

    Shadow Seven

    스튜디오 개발PM · 2019.10 – 2020.04

    콘텐츠 순환·BM·트래킹 시스템 기획 · 7개국 소프트런칭 → 그랜드런칭 · 구글 평점 일본 3.29 → 글로벌 4.4

  • 06

    넥슨 코리아

    린: 더 라이트브링어 · 런닝맨 히어로즈 · 드래곤네스트2 · 카오스크로니클 · 영웅의 군단 글로벌

    모바일사업실 팀장 · 2015.07 – 2019.10

    린 매출 183억·양대 마켓 3위 / 카오스크로니클 98억·7위·피처드 / 영웅의 군단 메인 PM·매출 5배

    근거·과정 (Notion)

  • 07

    넷마블 블루

    KON

    KON 스튜디오 사업PM · 2015.03 – 2015.07

    KON 튜토리얼 플로우 기획·경쟁 타이틀 분석으로 런칭 기반 작업

    근거·과정 (Notion)

  • 08

    소프트닉스

    NTD · 라키온2 · 그랑에이지

    전략사업팀 사업PM · 2011.07 – 2015.02

    NTD 사내 테스트 2·FGI 4·FGT 2 설계, 5개 타이틀 유료화 분석, 남미 런칭 준비

    근거·과정 (Notion)

  • 09

    NHN Service

    Tera 웹 운영 · 아틀란티카 · R2

    한게임운영실 파트장 · 2008.05 – 2011.07

    Tera 웹 운영 파트 관리·FUN QA 4종 게임성 분석, 아틀란티카·R2 라이브 운영

  • ※ 2007.10 – 2008.05 학업 복학(강남대학교 컴퓨터공학, 2009 졸업)

  • 10

    웹젠

    SUN 온라인

    SUN 운영팀 · 2006.04 – 2007.10

    SUN 온라인 런칭 라이브 운영 — VOC 분석·로그 감사

Personal Products

혼자 만들어 운영하는 것

  • 개인 프로덕트 · 기획 · 개발 · 운영

    부부 2인이 매일 쓰는 가계부 웹앱. Google Apps Script + 단일 HTML 구성으로 라이브 운영 중.

    AI로 혼자 제작라이브 운영체험판 배포

    라이트 체험판 열기 (새 창에서 열림)

What I do

라이브 서비스의 핵심 업무

  • 01

    제품 판단·마일스톤

    조사·지표로 무엇을 만들지 정하고, 기획·개발 마일스톤으로 실행까지 끌고 가는 디렉터·PM 역할입니다. 네오위즈에서는 기획 팀장으로 기반 시스템 18종(신규 10·개편 8)⁠을 기획하고 알파·베타 마일스톤을 관리했습니다.

  • 02

    출시·라이브 실행

    소프트런칭부터 런칭·라이브 서비스·서비스 종료까지, A~Z 모든 단계를 직접 진행했습니다. 린·카오스크로니클·Shadow Seven 소프트런칭, 나이트워커 퍼블리셔 기술 연동, 슈퍼피플 스팀 중국 런칭, 서비스 종료 5개의 잔여 이슈까지 맡았습니다.

  • 03

    조직·인력 운영

    리크루트·팀 구조·담당 배치입니다. 달콤소프트에서 세 조직 24명을 기획·QA·CS 통합 한 팀 13명(팀장 본인)으로 재편해 7개 타이틀 운영을 유지하며 QA 팀장을 겸임했고, 스카이피플에서는 사업·운영 조직을 처음부터 세팅했습니다.

  • 04

    운영 표준화

    반복 업무를 규칙·자동화로 만든 일입니다. Google Apps Script로 7개 프로젝트 SKU를 자동화했고, 상품 어뷰징 사후 대응 SOP와 Notion 업무 이력 통합을 문서로 남겼습니다.

By the numbers

말이 아니라 숫자로 남긴 기록

  • 19년

    총 경력

  • 10개

    함께한 회사

  • 183억

    린 매출(앱스토어·구글 3위)

  • 30개

    직접 참여한 프로젝트(퍼블리싱 8종, 직접 서비스 22종)

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